삼성카드 기프트카드 선불카드 잔액 환불 후기

수 년 전에 여행사 홈페이지를 통해 일본 철도패스를 구입했는데, 사은품으로 신라면세점 삼성카드 기프트카드를 받았다.

패스 두장을 구입한 덕분에 기프트카드 2만원권 두장을 얻었다.

장롱에 모셔 두었다가 최근에 발견한 기프트카드. 확인해 보니 카드 유효기간이 얼마 남지 않았다.

생각해 보니 잔액이 수천원 남아 있다.

월말인데다 외국 나갈 일이 없어서 환불이 되는지 확인해 봤다. 되는 것 같다.

카드 후면에 삼성카드 고객센터 전화번호(1588-8700)가 적혀 있다.

잔액조회 코드(52번)가 적혀 있는데, 최근(2025년)에는 2→5→2번을 누르면 되는 듯하다.

삼성카드 콜센터에 전화를 걸어 적혀있는 대로 잔액을 확인했다.

잔액 확인 후 #을 눌러 이전 단계로 돌아가니 "잔액환불은 X번"이라는 멘트가 나온다.
(요즘은 2→5→1번이라고 함)

시키는 대로 잔액환불 버튼을 눌리니 상담원과 연결해 주었다(주중 평일 09:00~18:00).

카드번호 16자리와 카드 뒷면 CVC 번호 세자리, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일을 불러주면 된다.

두장 모두 잔액 그대로 환불받았다.